Uber lança ferramenta para usuárias escolherem viagens com motoristas mulheres em Goiânia e outras capitais
Recurso visa oferecer mais conforto e segurança para as usuárias, mas também estará disponível para pessoas não binárias e adolescentes que utilizam o aplicativo
A plataforma de transporte por aplicativo Uber anunciou a expansão da funcionalidade ‘Uber Mulher’, ferramenta que permite que usuárias possam solicitar viagens com motoristas mulheres. De acordo com a empresa, o recurso, que já estava sendo testado em sete cidades, começará a funcionar de forma gradativa nos próximos dias em Goiânia e outras 12 capitais brasileiras: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Salvador, Brasília, Recife, Manaus, Fortaleza, Belém, João Pessoa, São Luís e Cuiabá.
Segundo a Uber, a funcionalidade possui três formatos distintos para oferecer a melhor experiência possível para motoristas parceiras e usuárias. São eles: Reserve Uber Mulher, Preferência das Mulheres e Uber Mulher.
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Entenda cada um dos formatos a seguir:
Reserve Uber Mulher: as usuárias poderão selecionar a opção Uber Mulher ao agendarem viagens pelo Uber Reserve, que permite programar viagens com a antecedência mínima de 30 minutos.
Preferência das Mulheres: as usuárias poderão ativar a preferência por uma motorista mulher nas configurações de Perfil/Preferências de Viagem. Com esta opção ativa, o aplicativo priorizará uma motorista mulher na solicitação das viagens de Uber X, mas não garante que essa viagem será necessariamente feita por uma motorista mulher. Como isso depende da quantidade de motoristas parceiras na região, se o tempo de espera for muito longo, o aplicativo irá redirecionar o pedido de viagem para o motorista mais próximo de forma automática.
Uber Mulher: as usuárias verão a opção ‘Uber Mulher’ entre os produtos disponíveis para solicitar uma viagem de forma imediata na tela inicial. Esse recurso ficará disponível apenas durante o dia e ao selecionar essa opção, o app tentará parear a viagem com uma motorista mulher. Se o tempo de espera for muito longo, o aplicativo perguntará à usuária se ela deseja continuar aguardando ou se prefere redirecionar a viagem para o motorista mais próximo.
Além das mulheres, recursos também abrangem pessoas não binárias e adolescentes
A Uber informou que esses recursos fazem parte de um compromisso de longo prazo em oferecer mais conforto e segurança para usuárias mulheres e pessoas não binárias.
Ainda de acordo com a plataforma, as opções também estarão disponíveis para usuários do Uber conta teens, modalidade voltada para adolescentes de 12 a 17 anos que permite acompanhamento em tempo real pelos responsáveis e inclui recursos de segurança automaticamente ativos.
“Esse recurso em três modelos inovadores foi a forma que encontramos para endereçar essa grande demanda das usuárias brasileiras e ao mesmo tempo manter a boa experiência de motoristas e passageiras com o aplicativo da Uber. Nós temos um compromisso com as mulheres e, para além desse recurso, vamos continuar investindo em ferramentas de segurança como um todo e em conteúdos educativos para os nossos parceiros e usuários homens”, afirma Silvia Penna, diretora-geral da Uber no Brasil.
Investimentos
Em 2019, a Uber lançou a modalidade U-Elas, que permite que motoristas mulheres recebam pedidos de viagens somente de usuárias mulheres. Desde então, a empresa afirma que segue investindo em aumentar sua base de motoristas parceiras, que cresceu 160% nos últimos anos, mas ainda representa 8% do total de condutores da plataforma em todo o Brasil. Além disso, disse avaliar formas de viabilizar essa experiência para as usuárias.
A Uber reafirmou o compromisso de combater a violência contra as mulheres. E destacou que, desde 2018, vem investindo em parcerias com organizações especializadas no tema para desenvolver não só projetos voltados para o aplicativo, a exemplo de conteúdos educativos e suporte psicológico, mas também iniciativas voltadas às mulheres brasileiras em geral, como pesquisas, doações de viagens, campanhas de sensibilização e divulgação de informações por meio do app.
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